1) 에너지 바우처 대상
*** 모의 계산을 통해서 에너지바우처 지원대상 여부를 자가 진단할 수 있습니다 (단순 참고용)
*** 실제 정확한 자격확인은 반드시, 거주지 관할 행정복지 센테에 문의 하세요.
2) 신청 방법
1) 온라인
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 접속 → 로그인 → '에너지바우처 신청' 메뉴 선택 → 본인 인증 후 신청
- 필요서류: 주민등록등본, 기초생활수급자 증명서류, 가족관계증명서(세대구성 확인용)
- 장점: 집에서도 간편하게 신청 가능하다는 점이 좋아요.
2) 오프라인
읍면동 주민센터 방문 신청
- 거주지 관할 주민센터에 신분증 지참 후 방문 → 담당 공무원에게 신청 의사 전달 → 신청서 작성
- 필요서류: 신분증, 수급자 증명서류, 통장사본(계좌지급형일 경우)
- 추천대상: 인터넷 사용이 어려우신 어르신들께 특히 적합해요.
3) 직권 신청 (지자체에서 자동 처리)
- 대상: 전년도에 신청 이력이 있는 대상자 중 변경사항이 없는 경우
- 장점: 따로 신청하지 않아도 자동으로 바우처가 지급됩니다.
- 단, 주소나 세대 구성 등이 바뀌었다면 다시 신청해야 해요.
4) 대리 신청
- 대리인이 서류 지참 후 주민센터 방문하여 신청
- 필요 서류: 위임장, 신청자 신분증 사본, 대리인 신분증
- 추천대상: 거동이 불편하거나 병원 입원등 직접 신청이 어려운 분들에게 적합합니다.
5) 에너지 바우처 상담 센터
에너지 바우처에 대해 상담을 하고 싶으면, 통합 상담센터 1600~ 3190 으로 상담하세요.
3) Q & A
1) 에너지바우처는 신청 후 언제 받을 수 있나요?
1) 국민행복카드로 신청하신 경우
- 대상자가 직접 국민행복카드 발급 금융기관에 방문 또는 전화로 문의하여 국민행복카드를 발급 받으셔야 합니다.
- 자세한 문의는 발급 받고자 하시는 은행 또는 카드사로 문의하셔야 합니다.
*** BC카드(1899-4651), 롯데카드(1899-4282), 삼성카드(1588-3336),
KB국민카드(1599-7900), 신한카드(1544-8868)
2) 요금차감으로 신청하신 경우
2026년 5월 25일까지 에너지 공급사에서 차감 신청 및 요금 고지서가 청구(작성)된 경우에 한해 지원됩니다.
1) 실물카드로 전기 요금을 결제 방법은 어떻게 되나요?
- 한전 : 전화결제(국번없이 123), 홈페이지 결제, 카드 자동이체로 결제 가능합니다.
- 광주은행에서 발급받은 국민행복카드(카드사 : BC)는 한국전력공사 전기요금 결제가 불가합니다.
- 그 외 전기 공급사 : 국민행복카드로 결제 불가합니다.
2) 실물카드로 도시가스 요금을 결제 방법은 어떻게 되나요?
- 방문 결제, 전화 결제, 홈페이지 결제, 카드 자동이체의 방법이 있습니다.
- 도시가스 공급사 별로 지원하는 결제 방식이 다르기 때문에 사용 전 반드시 공급사에 사전 확인이 필요합니다.
3) 실물카드로 지역난방 요금도 결제 할 수 있나요?
지역난방은 국민행복카드로 결제할 수 없습니다. (요금차감 형식으로만 지원)
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