에너지바우처 신청 대상과 신청 방법

 1) 에너지 바우처 대상







***  모의 계산을 통해서 에너지바우처 지원대상 여부를 자가 진단할 수 있습니다 (단순 참고용)

*** 실제 정확한 자격확인은 반드시, 거주지 관할 행정복지 센테에 문의 하세요.



2) 신청 방법

1) 온라인





  • 복지로(www.bokjiro.go.kr) 접속 → 로그인 → '에너지바우처 신청' 메뉴 선택 → 본인 인증 후 신청
  • 필요서류: 주민등록등본, 기초생활수급자 증명서류, 가족관계증명서(세대구성 확인용)
  • 장점: 집에서도 간편하게 신청 가능하다는 점이 좋아요.


2) 오프라인


읍면동 주민센터 방문 신청


  • 거주지 관할 주민센터에 신분증 지참 후 방문 → 담당 공무원에게 신청 의사 전달 → 신청서 작성
  • 필요서류: 신분증, 수급자 증명서류, 통장사본(계좌지급형일 경우)
  • 추천대상: 인터넷 사용이 어려우신 어르신들께 특히 적합해요.


3) 직권 신청 (지자체에서 자동 처리)


  • 대상: 전년도에 신청 이력이 있는 대상자 중 변경사항이 없는 경우
  • 장점: 따로 신청하지 않아도 자동으로 바우처가 지급됩니다.
  • 단, 주소나 세대 구성 등이 바뀌었다면 다시 신청해야 해요.

4) 대리 신청


  • 대리인이 서류 지참 후 주민센터 방문하여 신청

  • 필요 서류: 위임장, 신청자 신분증 사본, 대리인 신분증
  • 추천대상: 거동이 불편하거나 병원 입원등 직접 신청이 어려운 분들에게 적합합니다.


5) 에너지 바우처 상담 센터

에너지 바우처에 대해 상담을 하고 싶으면, 통합 상담센터 1600~ 3190 으로 상담하세요.


3) Q & A


1) 에너지바우처는 신청 후 언제 받을 수 있나요?


1) 국민행복카드로 신청하신 경우


  • 대상자가 직접 국민행복카드 발급 금융기관에 방문 또는 전화로 문의하여 국민행복카드를 발급 받으셔야 합니다.
  • 자세한 문의는 발급 받고자 하시는 은행 또는 카드사로 문의하셔야 합니다.

    *** BC카드(1899-4651), 롯데카드(1899-4282), 삼성카드(1588-3336), 

          KB국민카드(1599-7900), 신한카드(1544-8868)



2) 요금차감으로 신청하신 경우 


2026년 5월 25일까지 에너지 공급사에서 차감 신청 및 요금 고지서가 청구(작성)된 경우에 한해 지원됩니다.


1) 실물카드로 전기 요금을 결제 방법은 어떻게 되나요?


  •   한전 : 전화결제(국번없이 123), 홈페이지 결제, 카드 자동이체로 결제 가능합니다.
  •   광주은행에서 발급받은 국민행복카드(카드사 : BC)는 한국전력공사 전기요금 결제가 불가합니다.
  •  그 외 전기 공급사 : 국민행복카드로 결제 불가합니다.

2) 실물카드로 도시가스 요금을 결제 방법은 어떻게 되나요?


  •   방문 결제, 전화 결제, 홈페이지 결제, 카드 자동이체의 방법이 있습니다.
  •  도시가스 공급사 별로 지원하는 결제 방식이 다르기 때문에 사용 전 반드시 공급사에 사전 확인이 필요합니다.



3) 실물카드로 지역난방 요금도 결제 할 수 있나요?

지역난방은 국민행복카드로 결제할 수 없습니다. (요금차감 형식으로만 지원)





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